Онлайн сервис Taxi Agent — кейс разработки стратегии и продвижения

В "Я Маркетинг" обратились хозяева стартапа - онлайн-платформы "Такси Агент", предоставляющей сервис для организации и облегчения работы таксопарков. Они столкнулись с серьезными вызовами на рынке. Основная проблема заключалась в высокой конкуренции, где уже присутствовали крупные игроки с устоявшейся репутацией и значительной долей рынка. Это создавало сложности для привлечения новых клиентов, особенно для нового сервиса, который только начал свою деятельность.

Дополнительной трудностью было отсутствие сайта, который мог бы служить инструментом для привлечения и удержания клиентов.

Основной запрос клиента заключался в создании эффективного сайта и построении системы привлечения клиентов, которая бы позволила конкурировать с крупными игроками на рынке. Для этого требовалось не только разработать современный и функциональный сайт, но и настроить рекламные каналы, которые бы обеспечивали стабильный поток заявок. Клиенту также было важно повысить узнаваемость бренда и укрепить доверие со стороны потенциальных клиентов.

Для решения задачи было проведено комплексное маркетинговое исследование, которое позволило определить целевую аудиторию и ее потребности. На основе полученных данных были выполнены следующие шаги:

• Сбор семантического ядра: Были подобраны ключевые запросы, релевантные услугам платформы "Такси Агент", что позволило оптимизировать контент для поисковых систем.
• Создание нового сайта: Разработан современный и удобный сайт с добавлением большого количества страниц, включая кейсы, описания услуг и полезные материалы для клиентов. Упор был сделан на удобство пользователей, адаптивность под мобильные устройства и SEO-оптимизацию.
• Настройка кабинета в Яндекс.Бизнес: Была проведена грамотная настройка кабинета, что позволило улучшить видимость платформы в поисковой выдаче и на картах.
• Создание и ведение контекстной рекламы: Запущены рекламные кампании в Яндекс.Директ, которые были настроены на привлечение целевой аудитории с минимальными затратами.

Результаты проведенной работы стали заметны уже через три месяца после старта продвижения. Конверсия сайта увеличилась на 15%, что свидетельствует о повышении эффективности привлечения клиентов. Кроме того, удалось снизить стоимость заявки на 22%, что подтверждает успешность выбранной стратегии.

Уже в первый месяц клиентская база платформы "Такси Агент" увеличилась на 12 таксопарков, что является отличным результатом в условиях высокой конкуренции. Это позволило платформе не только укрепить свои позиции на рынке, но и заложить основу для дальнейшего роста. Улучшение видимости в поисковой выдаче и повышение узнаваемости бренда также способствовали увеличению доверия со стороны потенциальных клиентов.